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北京银行个人金融服务体系以
“我的银行,我的选择”
作为核心设计理念,以“亲切、关爱”作为基本的服务态度,把“以客户需求为中心”作为基本的工作方法,具体体现为“生活化金融服务”和“更多的个性化选择”两大内涵。
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