北京银行信用卡中心

公务卡

用户手册

目录

用卡介绍

北京银行公务卡介绍

卡面介绍

使用指南

卡片激活及密码设置指引

刷卡消费指引

溢缴款指引

取现指引

信用卡管理

账单指引

报销指引

还款指引

常用服务指引



增值服务、优惠政策及收费标准

增值服务

优惠政策


用卡介绍

北京银行公务卡介绍

北京银行公务卡是指北京市市级或区县级行政事业单位相关工作人员持有的,主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。

公务卡为银联标准贷记卡,以单位工作人员个人名义开设,可用于办理人民币支付结算业务,由持卡人个人承担偿还义务

卡片正面:

 

A、信用卡卡号

16位凸印的数字代表您的北京银行公务卡卡号。

B、有效期(MM/YY)

有效期(卡片到期日):表示该卡片的有效期限,前面为月份,后面为年份后两位,如逾期您未收到换发的新卡,请立即与我行信用卡中心联系。

C、您的姓名拼音

D、信用卡种类标识

您持有的信用卡种类。根据标识,您的信用卡可在有相应标识的特约商户消费,在有相应标识的自助机具上预借现金。

卡片背面:

E、卡片磁条

磁条上录有您的重要资料,请避免刮伤或与磁性物品放置在一起,以免磁条受损。

F、个人签名栏

拿到卡片后,请您立即签上与申请表上相同的签名式样(建议使用油性签字笔或圆珠笔),日后用卡交易时也请使用相同式样的签名。

G、24小时客户服务热线

您在使用卡片过程中有任何的疑问,请拨打我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169。

H、海外服务热线

您在海外(包括港、澳、台地区)使用卡片过程中有任何的疑问,请拨打我行信用卡中心24小时客户服务热线86-10-66226789。

I、卡号末四位号码

您的信用卡卡号的末四位号码,与正面凸印的卡号末四位号码一致。

J、CVV2码

签名栏上紧跟卡号末四位号码的三位数字,用作安全认证。

使用指南

请于收到信用卡后,在卡片背面签上您的名字,签名须与申请表上签名一致。

请确认卡片正面您的姓名拼写无误,如有误差,请马上致电我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169。

卡片激活

在收到信用卡后,请您使用申请表预留的家庭电话或手机致电我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169或通过预留手机发送短信激活您的卡片。

设置电话查询密码和交易密码

为方便您的使用,您可在开卡的同时设定 6 位电话查询密码和交易密码,电话查询密码用于您在电话银行通过语音自助查询时使用,交易密码是您在柜台、自助机具及凭密消费时使用的密码,建议您不要将交易密码和电话查询密码设置为同一密码!

卡片激活及密码设置流程:



短信激活流程:



卡片保管:

● 信用卡应视同现金善加保管;

● 信用卡应当与有效证件分开放置,以防同时丢失;

● 失效卡片应当从中间剪开两半、破坏磁条后自行销毁, 以免造成混淆与出现风险。

刷卡消费指引

先消费,后还款,无需预存现金

北京银行公务卡,先消费,后还款,无需预存现金即可刷卡消费,并享受最长50天的免息还款期,让您开心消费,灵活理财。

使用便捷

无论您身处境内还是境外,持北京银行公务卡便可在所有贴有“银联”标识的特约商户和自助机具上自在使用,享受信用时代的生活乐趣。

小贴士:刷卡小提示

请保证卡片在您可视范围内;

您的签账消费可以选择签名确认或者签名+密码确认;

请在您签名确认签单前核对交易金额,如有误可拒绝签单;

您的签名字样须与卡背面相同;

为保证您的权益,请勿在空白签单上签字;

请您妥善保留交易签单,以便核对账务;

卡片只限本人使用,请勿借给他人使用。

溢缴款指引

溢缴款是指您存放在卡内的资金或还款时多缴的资金。溢缴款不计付存款利息,存入的人民币溢缴款将立即增加您的人民币可用额度。

取现指引

我行公务卡为您提供取现服务。

取现包括透支取现和溢缴款取现两种情况:

透支取现是我行为您提供小额现金借款,在您急需时助您灵活调度资金。透支取现的额度根据您的用卡情况设定,最高不超过信用额度的50%。根据国家有关部门规定,在境内,每卡每日透支取现累计金额不超过2000元人民币。除取现手续费外,境内外透支取现还需支付利息并且不享受免息期待遇。

溢缴款取现是指您将存放在卡内的资金或还款时多缴的资金取出。

信用卡取现

无论在国内还是国外,持北京银行公务卡均可在我行各营业网点以及贴有“银联”标识的自助机具上提取现金,提供紧急用款便利,让您出行无忧。

小贴士:取现小提示

原则上不允许持卡人通过公务卡提取现金进行公务消费,确有特殊需要,应事前经过单位财务部门批准,未经批准的取现业务产生的利息及费用由持卡人自行承担。

小贴士:自助机具取现注意事项

请按自助机具的提示操作,取款后别忘记取回您的卡片;

如发现自助机具已扣款,但未吐钞时,应凭自助机具的《客户通知单》及时到自助机具管辖银行网点或拨打自助机具管辖银行网点公布的服务电话请求帮助;

吞卡处理:如卡片被吞,请尽快到自助机具管辖银行网点要求领卡,或拨打自助机具管辖银行网点公布的服务电话请求帮助。

信用卡管理

账单指引

我行按月向您提供北京银行公务卡对账单,并按照与您约定的方式,及时向您提供北京银行公务卡账户资金变动情况和还款提示等重要信息。

A 本期账单日

本期对账单产生日,亦是本期循环信用利息的结算日

B 到期还款日

本期对账单的最后还款期限

C 信用额度

您信用卡的透支额度

D 预借现金额度

本期账单日时您信用卡的可支取现金额度

E 本期应还款金额

本期对账单应还的汇总金额

F 最低还款金额

本期账单最低应还款金额(若按该金额还款,消费交易将按入账日开始计算利息)

G 本期已兑换积分 本期所用积分总数

H 本期新增积分 本期产生的积分总数

I 累计积分总数 现存可用积分总数

J 本期应还款金额

本期对账单应还的汇总金额

K 最低还款金额

本期账单最低应还款金额(若按该金额还款,消费交易将按入账日开始计算利息)

L 上期账单金额

上期对账单应还的汇总金额

M 上期还款金额

从上期账单日到本期账单日期间,您所偿还并且已经入账的还款总额,还款明细列于交易摘要中

N 本期账单金额

从上期账单日到本期账单日期间,各笔交易款项及应收费用的总和,各笔摘要列于交易摘要中

O 本期调整金额

从上期账单日到本期账单日期间,调整交易的金额总和

P 循环利息

您名下的信用卡(含主卡和附属卡)的循环利息总和


报销指引

您公务消费后,向单位财务部门及时提交规定的有关财务报销凭证及公务卡消费凭证,因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用和利息,由您个人承担。

报销流程

单位工作人员

1.填写报销审批单,附银联签购单、发票等财务报销凭证

财务部门

2.审核后生成还款记录

3.获取刷卡信息

国库集中收付系统

小贴士:报销小提示

确因工作需要,您不能在规定的免息还款期内返回单位办理报销手续的,可由您或您所在单位相关人员向单位财务部门提供您的姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息,办理相关借款手续,经财务部门审核批准,于免息还款期之前,先将资金转入公务卡,您返回单位后按财务部门规定时间补办报销手续。

还款指引

自动转账还款

已持有北京银行借记卡(含储蓄卡)的持卡人,可直接于申请信用卡时正确填写本人卡号并勾选申请表中“自动转账还款”项或于核卡后致电我行信用卡中心24小时客户服务热线设定开通自动转账还款功能,将您的借记卡(含储蓄卡)账户和北京银行公务卡账户进行绑定,此业务免收手续费。

柜面现金还款

您可持北京银行公务卡到就近的我行营业网点进行现金还款,此业务免收手续费。

自助机具还款

您可持北京银行公务卡在我行布设的自动存款机存入现金进行还款,此业务免收手续费。

网银还款

如您已持有北京银行借记卡(含储蓄卡),您可通过北京银行个人网上银行证书版和动态密码版给您本人或他人的北京银行公务卡还款,此业务免收手续费。

常用服务指引

信用额度调整

当北京银行公务卡信用额度不能满足公务支付需要时,可通过单位财务部门提前向我行申请临时增加信用额度。经所在单位财务部门同意后,我行将根据所在单位财务部门提供的书面材料及您的资信情况,对您的北京银行公务卡信用额度进行调整,并于调整后及时通知您和您所在单位的财务部门。

挂失

您的北京银行公务卡不慎遗失或被窃时请立即致电本行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169申请挂失。经本行确认身份后,挂失申请即刻生效,挂失以后非凭密交易的风险将由我行承担。

到期换卡

卡片到期前一个月,我行将通过您所在单位财务部门统一办理更换新卡手续。

卡片损坏

若您的卡片因损毁、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可申请补发新卡。我行将通过您所在单位财务部门为您更换新卡。旧卡请自行销毁、剪损,否则由此带来的风险和损失自行承担。

资料变更

若您的联系电话、对账单寄送地址、邮编等个人信息发生变更,请尽快致电我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169将更新后的资料告知我行。

对账单服务

(1)对账单寄送

我行将按您申请时选定的地址寄送对账单。

(2)补寄对账单

如需补制对账单服务,请致电我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169。

账单消费疑义服务

如您对北京银行公务卡消费交易产生疑义,请致电我行信用卡中心24小时客户服务热线4006-601169查询。

增值服务、优惠政策及收费标准

增值服务

保险服务详见网站“增值服务”内容。


短信通知

当您的北京银行公务卡账户发生资金变动时,我行将免费为您发送短信提醒,让您及时掌握账户变动情况,全面保障您的用卡安全。

7×24小时客户服务

无论何时,北京银行公务卡持卡人只需致电我行信用卡中心24小时客户服务热线 4006-601169,均可为持卡人提供电话自助服务和人工服务,在线协助持卡人解决用卡的各项问题。

积分好礼送不停

刷北京银行公务卡,在您愉快消费的同时,还能获得消费积分,随时兑换您心仪的礼品!您每消费人民币1元就可积1分,特殊活动还可多倍积分,并且积分永久有效。

优惠商户

持北京银行公务卡在特惠商户刷卡消费,让您尽享众多消费折扣,体验多重超值实惠。目前北京银行的特惠商户已遍布北京,覆盖各个行业,竭诚为您提供全面超值的服务。

优惠政策,体验优越

免收公务卡年费;

免费按月提供公务卡对账单,确保您精准掌控消费情况;

免收卡内同城本行溢缴款取现手续费;

免收挂失费用;

免收补办新卡费用;

免收更换新卡费用;

免费发送消费短信提醒;

尽享我行信用卡的缤纷超值礼遇。

注:以上所有功能的具体详情请以北京银行信用卡网站公告为准

其它利息和费用以我行对外统一规定的收费标准执行

 

 
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