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北京银行道路救援服务规则

以下内容适用于我行任意含有道路救援服务的卡种,该服务需激活您持有的信用卡,并且在服务使用期间卡片状态正常。

道路救援服务细则:

1、紧急修理:车辆因机械或电气故障无法启动或正常行驶时。

2、更换轮胎:车辆因轮胎爆胎或损坏而无法正常行驶时,提供免费更换备胎服务。(车主需自备完好备胎)

3、电瓶充电/搭电:车辆因电瓶缺电或无电而无法启动时,提供免费搭电/充电服务。

4、应急加水/冷却:发动机因水温过高或缺水情况无法正常行驶时,提供免费加水、冷却等服务。(不提供防冻液)

5、紧急拖车:车辆因故障无法正常行驶且现场无法修理时,我行服务商提供15公里免费拖车服务。车辆拖至持卡人指定修理厂或4S店,拖车里程超出15公里的部分由持卡人按照10元/公里(单程:事故地点为起点到持卡人指定拖至地点为终点之间距离)标准现场支付给我行服务商。

6、困境拖吊:车辆在正常的路段上运行时由于机械故障或者电器故障而导致翻车或陷于沟中,且持卡人无力自行解救,我行将提供限额500元人民币的拖吊以及清障服务,超出此限额的费用由持卡人现场支付给我行服务商。

7、车辆年检:当持卡人无暇为其车辆办理年检时,我行可为其提供上门接送车代办年检的服务。持卡人只需支付持卡人指定的汽车保养店面的保养费用与车管所收取的费用(我行服务商凭车辆保养店面与车管所发票向持卡人收取相应费用),而无需支付额外服务费用。此服务需提前一个工作日预约。

温馨提示:

1、持卡人所需要求援的车辆需为本人名下11座以下(含11座)的中、小型轿车。

2、服务范围为以下城市市区范围内:北京、天津、石家庄、上海、西安、深圳、杭州、长沙、南京、济南、南昌、无锡、青岛。

3、持卡人所需救援的车辆必须是出现非事故问题,导致不能正常行驶的情况,即交通事故导致的救援请求不在服务范围内。

4、对本业务如有其它疑问的,可致电北京银行信用卡中心客服电话4006106688咨询。

∷上述所有服务条款北京银行信用卡中心保留调整权利,如有调整以北京银行信用卡中心客服解答为准。