公众教育服务网

电话银行能干什么

电话银行使用方便快捷,能提供全天候服务,您足不出户就可以完成一些简单的金融交易,就算不会用电脑,不会使用网上银行的人也可以省去跑银行排长队的麻烦。各家银行的电话银行功能略有差异,但归纳起来,大体有以下几项基本功能:

账户余额查询

交易明细查询

利率汇率查询

转帐交易

实时交易(股票、基金、外汇等)

修改查询密码

口头挂失

各项缴费服务(有线电视费、电费、燃气费、固定电话费、手机话费、水费等)

咨询与投诉

银行提供的其他服务